契約全て(お客さま番号単位)の解約手続き

このページでは、すべてのサービスのご解約手続き(お客さま番号単位のご解約手続き)について、ご案内いたします。

<ご注意>

ご解約の前に必ずご検討ください

ご解約の前に、下記の点について十分にご検討ください。

ご解約後のサービス再開、データ復旧はできかねますのでご了承ください。

  • ホームページの全データは削除されます。
  • クラウドメールのご利用と閲覧ができなくなります。
    ※クラウドメールご利用中の方
  • 弊社で管理中のドメインは「廃止」もしくは「移管」手続きが必要です。
    ※詳細は次項目にございます。
  • ご利用料金の未納がある場合は、ご解約申請前にお支払いください。
    お支払いいただけない場合は、ご解約後も督促させていただきます。
  • あきばれホームページにて提供したホームページデザインは、他ホームページでお使いいただくことはできませんのでご注意ください。

【重要】ご利用中の独自ドメインのお手続きについて

弊社(WEBマーケティング総合研究所)で管理している独自ドメインをご契約中のお客様は、サービスの解約に伴いまして、独自ドメインは以下のいずれかの扱いとさせていただきます(弊社では、独自ドメインの管理のみは承っておりません。)

  • 解約に伴い、独自ドメインを廃止する
  • 解約に伴い、独自ドメインの管理を他社へ移管する

 

現在ご利用中の独自ドメインを、他社様のホームページサービス等で継続して利用されたい場合には、「ドメインの移管手続き」が必要です。詳細については、こちらを必ずお読みください

移管のお手続きが行われない場合には、解約に伴い、独自ドメインは廃止扱いとなります。(独自ドメインは廃止となり、メールサービスもお使いいただいている場合はそちらもご利用いただけなくなります。)

解約手続き完了までの流れ

お客さま

サポートセンターへお問い合わせ

 弊社

解約申請書の送付(郵送、メール添付)

お客さま

解約申請書の印刷、ご記入・ご捺印

お客さま

解約申請書の送付(FAX、郵送、メール添付)

 弊社

解約申請書の内容確認

 弊社

(お電話またはメールにてご連絡)

 解約申請書到着連絡と解約内容の確認

※書類到着後、ご連絡までに2~3営業日程度いただくことがございます。何卒ご了承ください。

 弊社

解約手続き(完了)

解約申請書の締め日と解約予定日について

  • ご解約申請書が毎月1日~25日(※)着までは、申請書到着日の 翌月末解約
  • ご解約申請書が毎月26日~月末日着までは、申請書到着日の 翌々月末解約

※ 年末年始・GWなどの影響により、締切日が変更となる場合がございます。

詳しくは、サポートセンターへお問い合わせください。

ご解約についてのお問い合わせ先

『あきばれホームページ』全サービスのご解約お手続きにつきましては、弊社サポートセンターへお問い合わせください。

◆お問い合わせ先◆

【あきばれホームページ】サポートセンター

TEL :03-5388-5985  FAX :03-6704-5229

メール:help@akibare-hp.jp

 

ソウルドアウト株式会社さま運営のWebマーケティング・ノウハウメディア「LISKUL」に【あきばれホームページ】のサービスを解説した記事が掲載されています。

当社の紹介や導入事例、どのような企業で活用されているか、わかる内容となっています。このページを見ればあなたのHPに関するお悩みも解決できます。ホームページ制作をお考えの方は、ぜひご覧ください。

歯科衛生士資格を持つコンサルタントがHP作成を担当する歯科医院むけのあきばれホームページサービスです。

あきばれホームページのお知らせをまとめたサポートセンターのホームページです。

知るカンパニーとジョブアピに当社サービスの紹介記事を作成していただきました。

それぞれのメディアの担当者から見たあきばれホームページについての記事となっています。

各種ご解約締め日の
お知らせ

各種ご解約の次回締切日は

2021年12月20日(月)

となっております。
各種ご解約お手続きは上記期日までにお願いいたします。

03-5388-5985

メールでのお問合せは24時間受け付けております。お気軽にご連絡ください。
メール:help@akibare-hp.jp